是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线，拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。
而邮政为了解决用户们的需求和不便，专门设置了人工服务通道，当我们需要人工服务时只需要拨打服务电话就可以联系上人工客服。
在第三方查询网点上查询，如快递之家、快递100这类查询软件。直接在百度输入中国邮政单号查询，就会有快捷查询功能，输入运单号就可查询。直接拨打客服电话11185，直接问客服人员。
邮政物流人工电话是：11183。11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。
在过了人工服务工作时间，拨打11183只能进行预约下单和自助查询业务。邮政快递电话号码邮政快递电话号码11183。总经理热线邮政速递电话：010-68855655。
其次，客服人员经过专业培训，拥有丰富的快递运输经验，能够快速解决各种问题。此外，客户可以在任何时间，无论白天还是晚上，都可以使用这个服务。
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